NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.

In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.

Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit motorischen Einschränkungen geschult.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Sehschädigung geschult.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Es stehen Broschüren, Programme oder andere Printmedien mit Informationen zur Barrierefreiheit der Einrichtung in folgender Qualität zur Verfügung.

• auf blendfreiem Papier bzw. kein Glanzpapier.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

Unterstützungsangebote für Menschen mit kognitiven Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit kognitiven Einschränkungen geschult.