Visitenkarte der Einrichtung
Tonhalle
Ehrenhof 1
40479 Düsseldorf
Kontakt
- Telefon
- 0211 8996123
- Telefax
- 0211 8929306
- Web
- www.tonhalle.de
- konzertkasse@tonhalle.de
Überblick
Unterstützungsangebot vor Ort
Allgemeine Unterstützungsangebote.
Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.
Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.
In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.
Es steht ein Lage- oder Gebäudeplan mit Fotos oder Piktogrammen zum Aushändigen zur Verfügung.
Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.
Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Hörschädigung geschult.
Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.
Es gibt einen Kartenvorverkauf mit Platzreservierung per E-Mail oder Fax.
Menschen mit einer Hörschädigung können selbst festlegen, welche Unterstützung (z.B. Technische Hilfen oder Dolmetschung) vor Ort gestellt werden soll.
Internetauftritt
Leistungsumfang des Internetauftritts https://www.tonhalle.de/:
Keine Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit Behinderungen abrufbar.
Es wird ein Lageplan zum Herunterladen angeboten.
Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.
Kartenvorverkauf wird angeboten.
Ein Sitz-Plan ist abrufbar.
Sitzplatzauswahl mit Reservierung ist möglich.
Behinderten-Toilette
Behinderten-WC mit folgenden Abweichungen zur DIN 18040-1:
Die Bewegungsfläche vor dem Toilettenbecken beträgt weniger als 150 cm(B) x 150 cm(T), nämlich 85 cm(B) x 160 cm(T).
Die Durchgangsbreite innerhalb des Toilettenraums beträgt weniger als 90 cm, nämlich 85 cm.
Das WC verfügt über keine Rückenstütze.
Links neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein starrer Haltegriff; Oberkante liegt 28 cm über der Sitzhöhe.
Rechts neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein hochklappbarer Haltegriff; Oberkante liegt 27 cm über der Sitzhöhe.
Die Sitzhöhe des WC’s beträgt 50 cm.
Der Toilettenspülknopf hebt sich optisch nicht kontrastreich ab.
Der Toilettenspülknopf ist nicht ohne Veränderung der Sitzposition per Hand oder Arm zu betätigen.
Die Vorderkante des Waschtischs ist höher als 80 cm.
Der Waschtisch ist in Knie- aber nicht in Fußhöhe barrierefrei unterfahrbar.
Weitere Bedien- und Ausstattungselemente am Waschtisch heben sich nur teilweise optisch kontrastreich ab.
Kleiderhaken fehlt.
Es ist kein dichtschließender Abfallbehälter vorhanden.
Behinderten-WC mit folgender Zusatzausstattung:
Bedienelemente sind leichtgängig benutzbar.