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Überblick

Unterstützungsangebot vor Ort

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

Das Personal ist durch einheitliche Kleidung oder Namensschilder erkennbar.

Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.

Vor Ort ausleihbare Hilfsmittel:

• Rollstuhl.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

Es gibt einen Kartenvorverkauf mit Platzreservierung per E-Mail oder Fax.

Internetauftritt

Leistungsumfang des Internetauftritts https://www.nrw-forum.de/:

Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen, einer Sehschädigung sind abrufbar.

Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.

Behinderten-Toilette

Behinderten-WC mit folgenden Abweichungen zur DIN 18040-1:

Die Bewegungsfläche vor dem Toilettenbecken beträgt weniger als 150 cm(B) x 150 cm(T), nämlich 146 cm(B) x 133 cm(T).

Das WC verfügt über keine Rückenstütze.

Links neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein starrer Haltegriff; Oberkante liegt 35 cm über der Sitzhöhe.

Rechts neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein hochklappbarer Haltegriff; Oberkante liegt 31 cm über der Sitzhöhe.

Die Sitzhöhe des WC’s beträgt 52 cm.

Der Toilettenspülknopf hebt sich optisch nicht kontrastreich ab.

Die Vorderkante des Waschtischs ist höher als 80 cm.

Der Waschtisch ist weder in Knie- noch in Fußhöhe barrierefrei unterfahrbar.

Die Bewegungsfläche vor dem Waschtisch beträgt weniger als 150 cm(B) x 150 cm(T), nämlich 133 cm(B) x 158 cm(T).

Weitere Bedien- und Ausstattungselemente am Waschtisch heben sich nicht optisch kontrastreich ab.

Ein am Waschtisch angebrachter Handtuchspender ist vom Rollstuhl aus nicht erreichbar.

Kleiderhaken fehlt.

Es ist kein dichtschließender Abfallbehälter vorhanden.

Behinderten-WC mit folgender Zusatzausstattung:

Der Toilettenspülknopf ist taktil erfassbar.

Es gibt eine Ablagefläche (z.B. für Stomabeutel), die vom Rollstuhl aus nicht erreichbar ist.

Es ist ein Haltegriff neben dem Waschtisch vorhanden.

Bedienelemente sind leichtgängig benutzbar.

Standard-Toilette

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