Visitenkarte der Einrichtung
Amt für soziale Sicherung und Integration Servicecenter Nord/Mitte
Willi-Becker-Allee 6-8
40227 Düsseldorf
Kontakt
- Telefon
- 0211 89 91
- Telefax
- 0211 89 29535
- Web
- www.duesseldorf.de/…
- grundsicherungnord@duesseldorf.de
Überblick
Unterstützungsangebot vor Ort
Allgemeine Unterstützungsangebote.
Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.
Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.
Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.
Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.
In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.
Bei der Benutzung der Automaten gibt es Unterstützung durch das Personal.
Es steht ein Lage- oder Gebäudeplan mit Fotos oder Piktogrammen zum Aushändigen zur Verfügung.
Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.
Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit motorischen Einschränkungen geschult.
Im Bedarfsfall können mobile Rampen durch das Personal angelegt werden.
Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.
Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Sehschädigung geschult.
Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.
Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.
Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Hörschädigung geschult.
Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.
In Aufzügen wird die Notrufannahme optisch bestätigt.
Unterstützungsangebote für Menschen mit kognitiven Einschränkungen.
Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit kognitiven Einschränkungen geschult.
Internetauftritt
Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen, einer Sehschädigung sind abrufbar.
Es wird ein Lageplan zum Herunterladen angeboten.
Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.
Behinderten-Toilette
Behinderten-WC mit folgenden Abweichungen zur DIN 18040-1:
Die Bewegungsfläche vor dem Toilettenbecken beträgt weniger als 150 cm(B) x 150 cm(T), nämlich 183 cm(B) x 120 cm(T).
Das WC verfügt über eine Rückenstütze im Abstand von 50 cm zur Vorderkante.
Links neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein hochklappbarer Haltegriff; Oberkante liegt 39 cm über der Sitzhöhe.
Rechts neben dem Toilettenbecken (aus Sitzposition) ist ein hochklappbarer Haltegriff; Oberkante liegt 39 cm über der Sitzhöhe.
Die Sitzhöhe des WC’s beträgt 50 cm.
Der Toilettenspülknopf hebt sich optisch nicht kontrastreich ab.
Der Waschtisch ist weder in Knie- noch in Fußhöhe barrierefrei unterfahrbar.
Die Bewegungsfläche vor dem Waschtisch beträgt weniger als 150 cm(B) x 150 cm(T), nämlich 125 cm(B) x 182 cm(T).
Weitere Bedien- und Ausstattungselemente am Waschtisch heben sich nur teilweise optisch kontrastreich ab.
Ein in der Toilettenanlage vorhandener Kleiderhaken ist vom Rollstuhl aus nicht erreichbar.
Es ist kein dichtschließender Abfallbehälter vorhanden.
Behinderten-WC mit folgender Zusatzausstattung:
Die Toilettentür verfügt über eine Zuziehstange an der „nicht aufschlagenden“ Seite.
Der Toilettenspülknopf ist taktil erfassbar.
Es gibt eine Ablagefläche (z.B. für Stomabeutel), die vom Rollstuhl aus nicht erreichbar ist.
Bedienelemente sind leichtgängig benutzbar.