NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

Das Personal ist durch einheitliche Kleidung oder Namensschilder erkennbar.

Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.

In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

Am Empfang bzw. an der Information ist ein für laute Umgebungsgeräusche geeignetes Induktionsschleifensystem vorhanden.

Menschen mit einer Hörschädigung können selbst festlegen, welche Unterstützung (z.B. Technische Hilfen oder Dolmetschung) vor Ort gestellt werden soll.

In Aufzügen wird die Notrufannahme optisch bestätigt.

Leistungsumfang des Internetauftritts https://www.dortmund.de/de/rathaus_und_buergerservice/buergerdienste/standesamt/index.html:

Keine Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit Behinderungen abrufbar.

Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.