NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Das Personal ist durch einheitliche Kleidung oder Namensschilder erkennbar.

Es steht ein Lage- oder Gebäudeplan mit Fotos oder Piktogrammen zum Aushändigen zur Verfügung.

Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit motorischen Einschränkungen geschult.

Im Bedarfsfall können mobile Rampen durch das Personal angelegt werden.

Vor Ort ausleihbare Hilfsmittel:

• Rollstuhl.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Unterstützungsangebote für Menschen mit kognitiven Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit kognitiven Einschränkungen geschult.

Leistungsumfang des Internetauftritts www.schloss-benrath.de:

Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen sind abrufbar.

Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.

Kartenvorverkauf wird angeboten.