NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Die Signale des Hausalarms erfüllen, auch im Bereich von Sanitärräumen und Umkleidekabinen, das „Zwei-Sinne-Prinzip“.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Hörschädigung geschult.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

Am Empfang bzw. an der Information ist ein für laute Umgebungsgeräusche geeignetes Induktionsschleifensystem vorhanden.

Es gibt vor Ort technische Hilfen für Menschen mit einer Hörschädigung.

Die Signale des Hausalarms erfüllen, auch im Bereich von Sanitärräumen und Umkleidekabinen, das „Zwei-Sinne-Prinzip“.

Leistungsumfang des Internetauftritts http://www.stadt-koeln.de/buergerservice/adressen/00165/:

Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen, einer Hörschädigung, einer Sehschädigung sind abrufbar.

Es wird ein Lageplan zum Herunterladen angeboten.

Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.